Американские исследователи обучили алгоритм машинного обучения оценивать тяжесть состояния пациента по одной короткой фразе жалобы — ещё до приезда бригады. Если вы когда-нибудь задумывались, когда спросить ИИ-врача, а когда немедленно звонить 103, теперь у учёных есть ответ в цифрах.

Что произошло
В журнале npj Digital Medicine 16 июля 2026 года вышло исследование, авторы которого обработали 19 010 175 записей вызовов скорой медицинской помощи. Обучающая выборка — 9,17 млн вызовов за 2023 год, проверочная — 9,84 млн за 2024-й. Алгоритм на основе «случайного леса» анализировал только главную жалобу пациента и предсказывал вероятность семи групп экстренных вмешательств: поддержка дыхательных путей, сердечно-сосудистые процедуры, манипуляции на грудной клетке, остановка кровотечения, введение сосудосуживающих и кристаллоидных растворов, переливание крови. По данным npj Digital Medicine, точность модели (AUROC) составила от 0,821 до 0,929 для шести из семи категорий — это уровень, сопоставимый с опытным диспетчером.
Как это работает на практике
Алгоритм не ставит диагноз и не заменяет врача. Его задача — сортировка: какую бригаду, с каким оборудованием направить первой, пока пациент ещё на телефоне. Диспетчер вводит свободный текст жалобы, модель за доли секунды выдаёт вероятностную оценку по каждой из семи групп вмешательств. Ключевое преимущество — модель работает с неструктурированным текстом: пациент может сказать «плохо с сердцем», «задыхаюсь» или «упал и не встаю», и алгоритм всё равно оценит риск.
Что это значит для пациентов
Исследование подтверждает, что граница между «можно подождать» и «нужна реанимация» поддаётся машинному расчёту — и делает это быстрее, чем звонок проходит очередь. Для пользователей ИИ-ассистентов вывод важный: точность распознавания экстренных состояний у ИИ растёт, но конкретная работающая система — это специализированная модель на миллионах медицинских записей, а не универсальный чат-бот. Чем понятнее и точнее вы описываете симптомы, тем лучше алгоритм оценивает риск — это правило работает и в кабинете диспетчера СМП, и при консультации с любым медицинским ИИ.
