ИИ-ассистент «Яндекса» ведёт 1500 детей с юношеским артритом

«Яндекс» встроил ИИ-ассистента в приложение «Ювенильный артрит» — систему дистанционного мониторинга, через которую 32 детских ревматолога уже сопровождают около 1500 маленьких пациентов по всей России. Ассистент напоминает о приёме препаратов по индивидуальной схеме, помогает разобраться в результатах анализов и отвечает на вопросы о лекарствах и побочных эффектах — по сути, это узкоспециализированный ИИ-врач на больших языковых моделях, который держит семью на связи с клиникой круглосуточно.

Детская рука со смартфоном с медицинским чатом и схема сустава — линейная иллюстрация
ИИ-ассистент ведёт ребёнка с артритом между визитами к ревматологу

Что случилось

Решение разработал Центр технологий для общества «Яндекса» на больших языковых моделях Yandex AI Studio, опираясь на клинические рекомендации Минздрава и инструкции к препаратам. Как сообщили в пресс-центре «Яндекса», после подключения ассистента доля обращений, закрытых уже при первом контакте с пациентом, выросла на 40%. Ассистент не ставит диагнозов сам: в сложных случаях он готовит для врача черновик ответа, а всё критичное сразу направляет живому ревматологу.

Что это значит

В России с ревматическими заболеваниями живёт около 70 тысяч детей, и большинство наблюдается вдали от профильных центров. Модель, где ИИ берёт на себя рутину — напоминания, разбор анализов, типовые вопросы о лечении, — а врач подключается к тому, что действительно требует его квалификации, снимает часть нагрузки с дефицитных детских ревматологов и сокращает разрыв между регионами и специалистами. Это ещё один пример того, как ИИ-помощник в медицине работает не вместо доктора, а как его продолжение между приёмами.